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April 07 2020

    Detalles de Empleo

Oferta de empleo: Supervisor de Mesa de Ayuda:Atos Argentina

La descripción del trabajo.:

Supervisor de Mesa de Ayuda

Atos Argentina


Publicado: 18 de marzo de 2020
Área: Soporte Técnico
Tipo de puesto: Full-time
Remuneración: No especificado
Lugar del puesto Capital Federal, Buenos Aires

Lugar de trabajo


Capital Federal, Buenos Aires

Residencia: Capital Federal, Buenos Aires

Requisitos para postularse



EnAtos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de unAuditor de Mesa de Ayudapara importante cliente.
Principales tareas:
Auditoría de llamadas, tickets y cumplimiento de procesos de IT.
Análisis de tickets, llamadas telefónicas y mails.
Validación y actualización de documentación de procesos del área.
Dar feedback a los operadores.

Valoramos de vos!!
   » Experiencia de 1 año en auditoria de Call Centers (Excluyente)
   » Experiencia como soporte de primer nivel con conocimientos en:
   » Service Now / Remedy (No excluyente)
   » Manejo de sistemas operativos Windows XP, 7, 8 y 10 (No excluyente)
   » ITIL Foundations V3.0 Certification (No excluyente)
   » Office; VPN; Citrix (No excluyente)

Lugar del puesto Parque Patricios - L a V de 9 a 18 hs.

Te ofrecemos
   » Prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar
   » 3 días Atos al año
   » Dia de cumpleaños libre
   » 5 días por paternidad adicionales
   » 20 días de licencia por estudio al año
   » Acceso al programa de Referidos Atos
   » Revisión salarial en forma semestral
   » Acceso a certificaciones gratuitas a través de Atos University
   » Desarrollo de carrera y crecimiento profesional a través de nuestro programa Internal First.
   » Acceso a capacitación e-learning en idiomas
   » Descuento en Universidades y Academias IT
   » Acceso más de 10000 cursos de capacitación gratuitos a través de nuestra plataforma e-learning.
   » Más de 200 cursos de capacitación gratuitos en Programación a través de la plataforma e-learning
   » Más de 100 descuentos corporativos
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Residencia: Capital Federal, Buenos Aires

Requisitos para postularse

 

EnAtos Argentina, empresa líder en servicios de consultoría y soluciones tecnológicas, nos encontramos en la búsqueda de unAuditor de Mesa de Ayudapara importante cliente.
Principales tareas:
Auditoría de llamadas, tickets y cumplimiento de procesos de IT.
Análisis de tickets, llamadas telefónicas y mails.
Validación y actualización de documentación de procesos del área.
Dar feedback a los operadores.

Valoramos de vos!!
   » Experiencia de 1 año en auditoria de Call Centers (Excluyente)
   » Experiencia como soporte de primer nivel con conocimientos en:
   » Service Now / Remedy (No excluyente)
   » Manejo de sistemas operativos Windows XP, 7, 8 y 10 (No excluyente)
   » ITIL Foundations V3.0 Certification (No excluyente)
   » Office; VPN; Citrix (No excluyente)

Lugar del puesto Parque Patricios - L a V de 9 a 18 hs.

Te ofrecemos
   » Prepaga de primer nivel para vos y tu grupo familiar
   » 3 días Atos al año
   » Dia de cumpleaños libre
   » 5 días por paternidad adicionales
   » 20 días de licencia por estudio al año
   » Acceso al programa de Referidos Atos
   » Revisión salarial en forma semestral
   » Acceso a certificaciones gratuitas a través de Atos University
   » Desarrollo de carrera y crecimiento profesional a través de nuestro programa Internal First.
   » Acceso a capacitación e-learning en idiomas
   » Descuento en Universidades y Academias IT
   » Acceso más de 10000 cursos de capacitación gratuitos a través de nuestra plataforma e-learning.
   » Más de 200 cursos de capacitación gratuitos en Programación a través de la plataforma e-learning
   » Más de 100 descuentos corporativos

Competencia/cualificación:

Categorí­a del Empleo:  [ Ver todos   ]
Requerimientos de Idioma:
Tipo de Empleo:
Sueldo: No especificado
Titulación: Sin especificar
Experiencia: No especificado
Localización del Empleo: Otra
Tipo de empresa Empleador
Día de envío: 2020/04/03 / Viewed 237 times
Información de Contacto
Empresa: Atos Argentina


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